ตู้คอนเทนเนอร์มาถึงและกล่องเตาแก๊สหลายกล่องมีมุมที่บดแล้ว ผู้นำเข้าต้องตัดสินใจว่าเกิดอะไรขึ้น หน่วยใดได้รับผลกระทบ ไม่ว่าเครื่องใช้จะขายได้หรือไม่ และหลักฐานใดที่จะส่งให้แต่ละฝ่ายที่รับผิดชอบ ส่วนที่ยากที่สุดมักจะไม่ถ่ายรูป มันกำลังรักษาลำดับจากโหลดที่ปิดสนิทไปจนถึงกล่องที่เปิดไปจนถึงเตาที่ระบุโดยไม่สูญเสียบริบทของกล่อง โมเดล หรือแบทช์
คู่มือนี้ช่วยให้ผู้จัดจำหน่ายและผู้ซื้อฉลากส่วนตัวมีเวิร์กโฟลว์การมาถึงที่ใช้งานได้จริง: บันทึกเงื่อนไขเมื่อส่งมอบ แยกและนับสินค้าต้องสงสัย ตรวจสอบโดยไม่ทำลายหลักฐาน เปรียบเทียบการจัดส่งกับแพ็คที่ได้รับอนุมัติ จากนั้นส่งแพ็คเก็ตการเรียกร้องที่กระชับ เป็นเทมเพลตหลักฐานการปฏิบัติงาน ไม่ใช่สัญญาว่าใครจะจ่าย ประกาศกำหนดเวลา ความรับผิด ความคุ้มครองและการเยียวยาขึ้นอยู่กับสัญญาและเอกสารการขนส่งจริง ถามผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ผู้ประกันตน ซัพพลายเออร์ และที่ปรึกษาเกี่ยวกับกฎสำหรับการจัดส่งของคุณ
คำตอบด่วนสำหรับผู้นำเข้า
| คำถามผู้ซื้อ | คำตอบในการทำงาน | หลักฐานที่จะเก็บ |
|---|---|---|
| ทีมรับควรทำอะไรเป็นอันดับแรก? | บันทึกการผนึกและสภาพโหลดก่อนขนถ่าย จากนั้นระบุและแยกกล่องผู้ต้องสงสัย | ประทับเวลาภาพถ่ายกว้างและปิด บันทึกการประทับตราและบันทึกการรับ |
| กล่องที่เสียหายพิสูจน์ว่าเป็นเตาที่เสียหายหรือไม่? | เลขที่ ตรวจสอบและบันทึกผลลัพธ์กล่องและเครื่องใช้ไฟฟ้าแยกกัน | ลำดับการแกะกล่องและผลการตรวจสอบหน่วย |
| ทีมงานสามารถทิ้งบรรจุภัณฑ์ได้หรือไม่? | รักษาตัวแทนที่ได้รับผลกระทบบรรจุภัณฑ์จนกว่าจะมีการตกลงกัน | รหัสกล่อง ภาพถ่าย และตำแหน่งค้างไว้ |
| ควรนับการสูญเสียอย่างไร? | ประนีประนอม ได้รับ ตรวจสอบ ได้รับผลกระทบ และจำหน่ายตามปริมาณที่คาดหวังตามแบบจำลองและกล่อง | ลงทะเบียนอ้างสิทธิ์ที่เชื่อมโยงกับรายการบรรจุภัณฑ์และ PO |
| ข้อความการอ้างสิทธิ์ครั้งแรกควรมีอะไรบ้าง? | ตัวระบุการจัดส่ง ข้อเท็จจริงที่สังเกต ปริมาณที่ทราบ ภาพถ่าย และคำขอหลักฐานและขั้นตอนการแก้ไขต่อไป | อีเมลลงวันที่และดัชนีหลักฐานที่ใช้ร่วมกัน |
1. แยกคำตัดสินการรับออกจากคำตัดสินการเรียกร้องขั้นสุดท้าย
ในการส่งมอบ บันทึกการสังเกตมากกว่าข้อสรุป
ผู้รับอาจเห็นพาเลทเปียก มุมที่บด กล่องเจาะ หรือซีลที่หัก ก่อนที่จะรู้ว่าเตานั้นได้รับผลกระทบหรือไม่ จดสิ่งที่มองเห็นได้ชัดเจน พบที่ไหน และเมื่อใด หลีกเลี่ยงข้อสรุปเช่น "ข้อบกพร่องจากโรงงาน" หรือ "ความเสียหายของผู้ให้บริการ" จนกว่าหลักฐานจะสนับสนุนการระบุแหล่งที่มานั้น การสังเกตเป็นลายลักษณ์อักษรจากการส่งมอบอาจมีประโยชน์มากกว่าการจดจำในภายหลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากหลายทีมจัดการสินค้า
ระบุคอนเทนเนอร์หรือยานพาหนะ หมายเลขตราประทับ หากมี ข้อมูลอ้างอิงการจัดส่ง วันที่และเวลาที่มาถึง ตำแหน่ง บุคคลรับ ข้อมูลอ้างอิงของผู้ขนส่งหรือผู้ส่งต่อ และจำนวนพัสดุที่คาดหวัง ถ่ายภาพโหลดก่อนการเคลื่อนไหวที่ปลอดภัยและได้รับอนุญาต หากการนับตราประทับหรือบรรจุภัณฑ์ไม่ตรงกับเอกสาร ให้บันทึกความคลาดเคลื่อนในเอกสารการรับที่เหมาะสม และขอคำแนะนำจากฝ่ายโลจิสติกส์ที่รับผิดชอบ อย่าอนุมานระยะเวลาประกาศทางกฎหมายสากลจากโพสต์ในบล็อก
ย้ายไปยังการสอบสวนที่มีการควบคุม
หลังจากส่งมอบแล้ว คลังสินค้าสามารถตรวจสอบสินค้าต้องสงสัยและเปรียบเทียบกับกล่องเสียงที่เห็นได้ชัดจากโหลดเดียวกัน แยกกลุ่มที่ได้รับผลกระทบออกจากสินค้าคงคลังที่เคลียร์เพื่อขาย บันทึกการรับเป็นบันทึกเงื่อนไขในช่วงต้น แพ็คเก็ตการเรียกร้องเป็นหลักฐานที่กระทบยอดในภายหลัง พวกเขาอาจมีการนับที่แตกต่างกันเมื่อการตรวจสอบดำเนินไป รักษาทั้งสองเวอร์ชันและอธิบายการอัปเดตแต่ละครั้ง
2. สร้างลำดับภาพที่ไม่ขาดตอน
ภาพระยะใกล้ของแผงเตาที่บุบเพียงชิ้นเดียวพิสูจน์ได้เพียงเล็กน้อยหากไม่สามารถผูกกับกล่อง โมเดล และการจัดส่งได้ ใช้ลำดับภาพถ่ายที่ทำซ้ำได้สำหรับแต่ละกล่องที่ได้รับผลกระทบ เริ่มต้นด้วยภาชนะหรือพาเลทโดยรวม จากนั้นกล่องในตำแหน่ง หน้ากล่องทั้งหมด เครื่องหมายการจัดส่งและหมายเลขกล่อง ตราประทับหรือเทป การป้องกันภายในก่อนการเคลื่อนไหว ผลิตภัณฑ์ภายในแพ็ค และความเสียหายหลังการถอดออก รวมสเกลหรือวัตถุอ้างอิงเฉพาะในกรณีที่ไม่ปิดบังเงื่อนไข
| ระดับภาพ | มันตอบอะไร | ตัวอย่างป้ายชื่อไฟล์ |
|---|---|---|
| ภาพรวมโหลด | กล่องวางอยู่ที่ไหนและอยู่ใกล้อะไร | การจัดส่ง-C07-LOAD-01 |
| กล่องด้านนอก | ใบหน้าใดที่ได้รับผลกระทบก่อนเปิด? | C07-All-Faces |
| เอกลักษณ์ | รุ่นใด กล่องและชุดงานที่เกี่ยวข้อง? | C07-เครื่องหมายและฉลาก |
| ช่องเปิด | เม็ดมีดหรืออุปกรณ์เสริมเปลี่ยนไปหรือไม่? | C07-OPEN-01 |
| อุปกรณ์ | ความเสียหายใดที่มองเห็นได้และที่ไหน? | C07-UNIT-02-PANEL |
| อารมณ์ | เกิดอะไรขึ้นกับหน่วยหลังจากการตรวจสอบ? | C07-UNIT-02-ถือ |
เก็บไฟล์ต้นฉบับด้วยการประทับเวลาและหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนชื่อลำดับดั้งเดิม สำเนาการทำงานสามารถติดป้ายกำกับสำหรับดัชนีการอ้างสิทธิ์ ชุดรูปภาพควรให้ผู้ซื้อหรือซัพพลายเออร์สร้างการแกะกล่องใหม่โดยไม่ต้องขอให้ใครจดจำว่าเตาไหนมาจากกล่องไหน
3. กระทบยอดการจัดส่งก่อนนับการสูญเสีย
เริ่มจากใบสั่งซื้อ รายการบรรจุภัณฑ์เชิงพาณิชย์ และบันทึกการรับสินค้า บันทึกกล่องและหน่วยที่คาดไว้ตามรุ่นหรือ SKU ที่แน่นอน จากนั้นให้นับสิ่งที่ได้รับทางร่างกาย สิ่งที่ได้รับการตรวจสอบ สิ่งที่ได้รับผลกระทบอย่างเห็นได้ชัด และสิ่งที่ยังไม่เปิด สำหรับกล่องหลักหลายหน่วย ให้แยกแยะจำนวนกล่องออกจากจำนวนผลิตภัณฑ์ กล่องด้านนอกที่มีสี่ยูนิตไม่ได้หมายถึงเครื่องใช้ที่เสียหายสี่ชิ้นโดยอัตโนมัติ
ใช้ห้าคอลัมน์ปริมาณ
ความต้องการการลงทะเบียนอย่างง่ายต้องการ ได้รับ เปิด ได้รับผลกระทบ และเคลียร์ปริมาณ เพิ่มคอลัมน์ "รอการตรวจสอบ" แยกต่างหากเมื่อจำเป็น เลขคณิตควรกระทบยอด และควรอธิบายช่องว่างใดๆ ด้วยกล่องที่หายไป ฉลากที่ผิด แบบจำลองผสม หรือปัญหาอื่นๆ ที่สังเกตได้ นับแต่ละยูนิตที่เสียหายหนึ่งครั้ง แม้ว่าจะมีรูปถ่ายที่มีข้อบกพร่องหลายรูปก็ตาม หากกล่องขายปลีกและเครื่องใช้ไฟฟ้าเสียหาย ให้บันทึกฟิลด์เงื่อนไขสองช่องสำหรับหน่วยเดียวกัน แทนที่จะเป็นสองยูนิตที่สูญหาย
| รหัสกล่อง | ทรงพู่ห้อย | หน่วยที่คาดหวัง | แล้ว | สภาพเครื่องใช้ | สภาพกล่องขายปลีก | อารมณ์ |
|---|---|---|---|---|---|---|
| C07 | ป้อนรุ่นที่แน่นอน | ป้อนปริมาณรายการบรรจุภัณฑ์ | ป้อนจำนวนที่ตรวจสอบ | ผ่าน / ทำใหม่ / ถือ | ขายได้ / ทำใหม่ / ถือ | เจ้าของและวันที่ |
| C08 | ป้อนรุ่นที่แน่นอน | ป้อนปริมาณรายการบรรจุภัณฑ์ | ป้อนจำนวนที่ตรวจสอบ | ผ่าน / ทำใหม่ / ถือ | ขายได้ / ทำใหม่ / ถือ | เจ้าของและวันที่ |
แถวเหล่านั้นเป็นตัวอย่างการทำงานที่ว่างเปล่า ไม่ใช่การอ้างว่าการจัดส่ง ECOBRIDGE ใดๆ มีความเสียหาย แทนที่ด้วยรหัสการจัดส่งและปริมาณจริง การลงทะเบียนที่สม่ำเสมอจะช่วยลดความเสี่ยงในการส่งหนังสือแจ้งครั้งแรกสำหรับปริมาณเดียวและใบแจ้งหนี้ในภายหลังสำหรับปริมาณที่แตกต่างกันโดยไม่มีคำอธิบาย
4. ตรวจสอบอุปกรณ์โดยไม่สร้างอันตรายใหม่
แยกแยะหมวดหมู่เงื่อนไข
ตรวจสอบกล่อง กล่องขายปลีก วัสดุป้องกัน อุปกรณ์เสริม และเครื่องใช้ต่าง ๆ สำหรับเตา, บันทึกรอยบุบ, เคลือบบิ่น, สภาพกระจกถ้ามี, การจัดตำแหน่งฝาหรือบานพับ, ความพอดีของถาดรอง, การยึดชิ้นส่วนหัวเผา, ตำแหน่งควบคุมและลักษณะการเชื่อมต่อแก๊ส โมเดลที่เลือกจะกำหนดว่าคะแนนใดใช้ ถ่ายภาพส่วนประกอบหลวม ๆ ในตำแหน่งที่พบก่อนที่จะย้าย ตรวจสอบคู่มือและฉลากสำหรับความเสียหายหรือการสูญเสียน้ำที่เกี่ยวข้อง
ห้ามใช้เตาที่มีความเสียหายที่มองเห็นได้ต่อชิ้นส่วนที่บรรทุกก๊าซ การเชื่อมต่อ การควบคุม หรือส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยเป็นการตรวจสอบการรับอย่างไม่เป็นทางการ แยกมันออกและขอให้บุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมทำการประเมินทางเทคนิคที่จำเป็นภายใต้ขั้นตอนที่ได้รับอนุมัติ การตรวจสอบเครื่องสำอางไม่สามารถทำให้เกิดความแน่นของก๊าซหรือความปลอดภัยในการทำงาน ในทำนองเดียวกัน กล่องที่ดูธรรมดาไม่ได้พิสูจน์ว่าผลิตภัณฑ์ภายในนั้นมีเสียง
ตัวอย่างผลิตภัณฑ์-ภาพถ่าย ไม่ใช่การเรียกร้องความเสียหาย
ภาพถ่ายห้องสมุด ECOBRIDGE Media-Library ของ Model 6032 แสดงให้เห็นเตาตั้งโต๊ะสีดำขนาดกะทัดรัดพร้อมหัวเตาสองหัว ตารางรองรับกระทะที่ใช้ร่วมกัน ระบบควบคุมด้านหน้าสีดำ 2 ตัว และฝาปิดแบบมีซี่โครงยกสูง สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีโครงสร้างที่มองเห็นได้นั้น รายการภาพถ่ายที่มาถึงสามารถระบุฝา บานพับ การควบคุมด้านหน้า พื้นที่หัวเตา และมุมร่างกาย ภาพถ่ายไม่ได้พิสูจน์การออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่ได้รับอนุมัติ อัตราความเสียหาย ผลการทดสอบ หรือเงื่อนไขของการจัดส่งเฉพาะ ขอตัวอย่างที่ได้รับอนุมัติจากคำสั่งซื้อและการแก้ไขแพ็คก่อนตัดสินหน่วยที่ได้รับ
5. เปรียบเทียบการจัดส่งที่ได้รับผลกระทบกับแพ็คที่ได้รับอนุมัติ
ทีมรับไม่ควรทึกทักเอาเองว่ากล่องที่บดแล้วหมายถึงการออกแบบบรรจุภัณฑ์ล้มเหลว ขอข้อมูลจำเพาะของแพ็คที่ได้รับอนุมัติ รูปภาพแพ็คออก บันทึกการทดลองใช้ตัวอย่าง และการตรวจสอบการผลิตชิ้นแรก เปรียบเทียบขนาดกล่องที่ได้รับผลกระทบ โครงสร้างบอร์ดที่สามารถระบุตัวตนได้ เม็ดมีด ข้อจำกัดของส่วนประกอบ การปิด และเครื่องหมายกับเวอร์ชันนั้น ผลิตภัณฑ์ได้รับการบรรจุตามที่ได้รับการอนุมัติหรือไม่? กล่องเสียรูปแม้จะมีชุดที่เข้าชุดกันหรือไม่? อุปกรณ์เสริมหลวมเคลื่อนไหวหรือไม่? การจัดเรียงโหลดหรือพาเลทออกจากเส้นทางที่สมมติขึ้นหรือไม่? ให้สังเกตและทำให้เกิดสมมติฐานในคอลัมน์ที่แยกจากกัน
สหาย คู่มือการอนุมัติบรรจุภัณฑ์ขนส่ง อธิบายการทดลองใช้ก่อนจัดส่งและบันทึกการเปิดตัว คู่มือการมาถึงนี้เริ่มต้นหลังจากได้รับสินค้าแล้ว การเชื่อมโยงทั้งสองช่วยให้ผู้ซื้อเปรียบเทียบสิ่งที่ได้รับการอนุมัติกับสิ่งที่มาถึงจริง แทนที่จะถือว่าการประกันซัพพลายเออร์เป็นหลักฐาน
ใช้สมมติฐานสาเหตุไม่ใช่คำตัดสินก่อนวัยอันควร
คำอธิบายที่เป็นไปได้ ได้แก่ ผลกระทบภายนอก การบีบอัด การสัมผัสความชื้น การกวาดล้างไม่เพียงพอ อุปกรณ์เสริมที่บรรจุผิด การเปลี่ยนวัสดุกล่อง หรือการเปลี่ยนแปลงส่วนประกอบผลิตภัณฑ์ ภาพถ่ายสามารถสนับสนุนการสังเกตได้ แต่ไม่ค่อยพิสูจน์สาเหตุทั้งหมดด้วยตัวมันเอง ถามว่าบันทึกเพิ่มเติมใดที่จะแยกแยะสมมติฐาน: ภาพถ่ายแพ็คโรงงาน, กำลังโหลดรูปภาพ, สภาพคอนเทนเนอร์, เหตุการณ์ของผู้ให้บริการ, การตรวจสอบย้อนกลับของแบทช์หรือการตรวจสอบกล่องเปรียบเทียบเสียง อัปเดตข้อสรุปเฉพาะเมื่อบันทึกเหล่านั้นสนับสนุน
6. ถือ ทำใหม่ หรือปล่อยแต่ละหน่วยที่ได้รับผลกระทบโดยเจตนา
กำหนดสถานะชั่วคราวให้กับทุกหน่วยที่ตรวจสอบแล้ว: เคลียร์, จัดขึ้นสำหรับการประเมินทางเทคนิค, จัดขึ้นเพื่อการตัดสินใจด้านความงาม, การทำงานซ้ำที่เสนอ, หายไปหรือถูกกำจัดโดยได้รับอนุญาต อย่าใส่หน่วยที่ไม่แน่นอนลงในสินค้าคงคลังที่ขายได้เพียงเพื่อสิ้นสุดการนับที่ได้รับ ในทางกลับกัน ให้หลีกเลี่ยงการประกาศทุกยูนิตในกล่องต้นแบบที่มีรอยขีดข่วน การสูญเสียทั้งหมดเมื่อการตรวจสอบสามารถแยกแยะสินค้าที่ขายได้ออกจากสินค้าที่ได้รับผลกระทบ
| สภาพที่สังเกตได้ | การดำเนินการทันที | หลักฐานการตัดสิน |
|---|---|---|
| กล่องด้านนอกชำรุด สินค้าไม่เปิด | ถือและจัดทำเอกสารกล่อง | การแกะกล่องและการตรวจสอบหน่วย |
| กล่องขายปลีกขายไม่ได้ เครื่องใช้ไฟฟ้าไม่บุบสลาย | แยกผลิตภัณฑ์และผลลัพธ์การนำเสนอขายปลีก | กฎการยอมรับช่องและตัวเลือกแพ็คทดแทน |
| ความเสียหายของผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง | ถือตามรหัสหน่วย | เกณฑ์ลักษณะที่ปรากฏที่ได้รับอนุมัติ ความเป็นไปได้ในการซ่อมแซม และการจำหน่ายของผู้ซื้อ |
| ระบบแก๊สที่เป็นไปได้หรือความเสียหายควบคุม | หยุดใช้และแยก | การประเมินทางเทคนิคที่ผ่านการรับรองภายใต้แผนอนุมัติ |
| ไม่มีอุปกรณ์เสริมหรือคู่มือ | บันทึกการขาดแคลนตามรหัสแพ็ค | รายการเนื้อหาที่ได้รับอนุมัติและจำนวนการรับ |
การทำงานซ้ำ การเปลี่ยน เครดิต หรือการกำจัดเป็นการตัดสินใจเชิงพาณิชย์ที่ต้องมีข้อตกลงสำหรับคำสั่งซื้อจริง ถามว่าใครบ้างที่อาจอนุญาตและต้องเก็บรักษาหลักฐานอะไรไว้ก่อน บันทึกวันที่ เจ้าของ พื้นฐานต้นทุน และการตัดสินใจขั้นสุดท้าย อย่าแปลงหน่วยที่ถือไว้เป็นสต็อกปกติอย่างเงียบ ๆ
7. ประกอบแพ็คเก็ตการเรียกร้องขนาดกะทัดรัด
แพ็กเก็ตการเรียกร้องควรง่ายต่อการตรวจสอบ ใส่ตัวระบุและสรุปหน้าเดียวก่อน ใช้ดัชนีหลักฐานที่มีหมายเลขแทนโฟลเดอร์ภาพถ่ายที่ไม่มีชื่อ แพ็กเก็ตอาจถูกแชร์กับซัพพลายเออร์ ผู้ส่ง ผู้ขนส่ง ผู้ประกันตน หรือลูกค้าตามสัญญาและเส้นทางแจ้งจริง ปรับแต่งการสื่อสารแต่ละรายการให้ผู้รับและหลีกเลี่ยงการผูกมัดเกี่ยวกับความรับผิดหรือการชำระเงินคืนก่อนตรวจสอบ
| ส่วนแพ็กเก็ต | ประกอบด้วย |
|---|---|
| เอกลักษณ์การจัดส่ง | PO, ใบแจ้งหนี้และการอ้างอิงรายการบรรจุภัณฑ์, รหัสคอนเทนเนอร์/ยานพาหนะ, ID ตราประทับหากเกี่ยวข้อง, วันที่จัดส่งและสถานที่ |
| เงื่อนไขเบื้องต้น | การรับบันทึก ปิดผนึก/โหลดรูปภาพ และข้อสังเกตความคลาดเคลื่อน |
| การกระทบยอดปริมาณ | คาดว่าจะได้รับ ตรวจสอบ ได้รับผลกระทบ และรอหน่วยโดย SKU และกล่อง |
| ทะเบียนความเสียหาย | รหัสหน่วย/กล่อง สภาพที่สังเกตได้ การอ้างอิงภาพถ่ายและการจำหน่าย |
| หลักฐานรุ่น | ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการรับรอง การวาดภาพแพ็ค ข้อกำหนดกล่อง และภาพถ่ายแพ็คการผลิต หากมี |
| คำขอเชิงพาณิชย์ | ร้องขอการสอบสวน บันทึกที่หายไป เสนอขั้นตอนต่อไปและติดต่อตอบกลับ |
หากคำนวณการสูญเสียทางการเงิน ให้แสดงหน่วย ปริมาณ พื้นฐานราคา ประมาณการการทำงานซ้ำ การขนส่งสินค้าหรือสมมติฐานทดแทนแยกต่างหาก และค่าประมาณฉลากเป็นค่าประมาณ อย่าแสดงร่างต้นทุนเป็นวิธีแก้ไขที่ตกลงกันไว้ บันทึกแพ็กเก็ตเวอร์ชันลงวันที่ก่อนส่งการแก้ไข เพื่อให้ทุกคนสามารถเห็นสิ่งที่เปลี่ยนแปลงหลังจากเปิดกล่องเพิ่มเติม
8. ใช้อีเมลแจ้งล่วงหน้าที่ชัดเจน
ข้อความแรกควรรักษาข้อเท็จจริงที่ทราบแล้วและขอขั้นตอนต่อไปร่วมกัน ไม่ควรรอให้ทุกกล่องได้รับการตรวจสอบอย่างเต็มที่หากเอกสารการจัดส่งที่เกี่ยวข้องต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในขณะเดียวกัน การแจ้งเตือนเบื้องต้นไม่ใช่การนับการสูญเสียครั้งสุดท้าย ปรึกษาเอกสารจริงสำหรับผู้รับและเวลา
เรื่อง: ประกาศเงื่อนไขการมาถึง — PO [หมายเลข] / การจัดส่ง [อ้างอิง] / รุ่น [SKU]
เราได้รับการจัดส่ง [ข้อมูลอ้างอิง] ที่ [สถานที่] ในวันที่ [วันที่และเวลา] ในการส่งมอบ เราสังเกตเห็น [สภาพที่มองเห็นได้เฉพาะ] บน [กล่องที่ระบุหรือพื้นที่โหลด] เราได้เก็บรักษาบันทึกการรับและภาพถ่ายต้นฉบับ
การนับเริ่มต้นของเราคือ [กล่อง/หน่วยที่คาดหวัง], [ได้รับ], [เปิด] และ [ปัจจุบันถืออยู่] ตัวเลขเหล่านี้เป็นตัวเลขเบื้องต้นและจะได้รับการกระทบยอดเมื่อการตรวจสอบยังคงดำเนินต่อไป ดัชนีที่แนบมาเชื่อมโยงการสังเกตแต่ละครั้งกับกล่องและรหัสหน่วย
โปรดยืนยันเส้นทางการเรียกร้อง/การติดต่อที่เหมาะสม เอกสารเพิ่มเติมที่จำเป็น ว่าควรเก็บบรรจุภัณฑ์และสินค้าที่ได้รับผลกระทบสำหรับการตรวจสอบร่วมกันหรือไม่ และวันที่ตรวจสอบครั้งต่อไป เราจะแบ่งปันการลงทะเบียนที่อัปเดตเมื่อมีการตรวจสอบกล่องผู้ต้องสงสัยที่เหลือ
ขอแสดงความนับถือ
[ติดต่อผู้ซื้อ]
เทมเพลตนี้เป็นเครื่องช่วยในการสื่อสาร ไม่ใช่แบบฟอร์มแจ้งทางกฎหมาย ผู้ซื้อควรปรับให้เข้ากับสัญญาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับและเวลาที่แท้จริงนั้นถูกต้อง
9. ปิดการสอบสวนด้วยการดำเนินการป้องกัน
เมื่อสินค้าถูกจำหน่ายแล้ว ให้อัปเดตแพ็คและบันทึกการจัดส่ง หากปัญหามาจากส่วนเบี่ยงเบนการบรรจุ ให้ระบุว่าสายจะตรวจจับได้อย่างไร หากการออกแบบแพ็คไม่เพียงพอสำหรับเส้นทาง ให้บันทึกเม็ดมีดที่แก้ไขแล้ว กล่องหรือแผนการจัดการ และหลักฐานที่จำเป็นในการปล่อย หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการส่ง ให้ระบุว่าการโหลดหรือบันทึกของผู้ให้บริการใดสามารถปรับปรุงการตรวจสอบย้อนกลับในครั้งต่อไป อย่าอ้างว่าการดำเนินการแก้ไขจะมีผลจนกว่าจะได้รับการทดสอบหรือสังเกตในการจัดส่งที่มีการควบคุมในภายหลัง
ถามว่าใบสั่งซื้อครั้งต่อไปควรรวมรูปวาดแพ็คที่แก้ไขแล้ว ภาพถ่ายชิ้นแรกเพิ่มเติม แผนการโหลดที่ชัดเจนยิ่งขึ้น การระบุกล่องที่แตกต่างกัน หรือตัวอย่างการตรวจสอบการมาถึงที่ตกลงกันไว้ เป้าหมายคือเปลี่ยนเหตุการณ์ที่มีข้อพิพาทเพียงครั้งเดียวให้เป็นการเปลี่ยนแปลงเฉพาะในเอกสารคำสั่งซื้อของผู้ซื้อ ถึงเพียงไร คู่มือการเปลี่ยนส่วนประกอบ มีความเกี่ยวข้องหากตัวเครื่องเปลี่ยน ถึงเพียงไร คู่มือการโหลดคอนเทนเนอร์ ช่วยเมื่อการจัดเตรียมการโหลดจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ
10. ข้อผิดพลาดทั่วไปในการอ้างสิทธิ์และหลักฐาน
- เปิดกล่องก่อนถ่ายภาพสภาพ สิ่งนี้จะลบความเชื่อมโยงระหว่างแรงกระแทกภายนอกและผลลัพธ์ภายใน
- การทิ้งเม็ดมีดและฉลาก ทีมงานสูญเสียหลักฐานการยับยั้งชั่งใจ ตัวตน และการแก้ไขแพ็ค
- ผสมกล่องและหน่วยในการนับหนึ่ง กล่องต้นแบบสี่หน่วยไม่ใช่เตาที่ได้รับผลกระทบสี่เตาโดยค่าเริ่มต้น
- โดยใช้ภาพระยะใกล้เท่านั้น ผู้ชมไม่พบความเสียหายภายในการจัดส่ง
- เรียกสาเหตุเร็วเกินไป การสังเกตควรแยกความแตกต่างจากสมมติฐาน
- ไม่สามารถแยกสินค้าได้ หน่วยที่ถือไว้สามารถป้อนสต็อกขายได้หรือทำใหม่โดยไม่มีบันทึก
- การส่งไฟล์ที่ไม่ได้จัดทำดัชนี ผู้รับไม่สามารถกระทบยอดรูปภาพกับปริมาณที่อ้างสิทธิ์ได้
- สมมติว่าเป็นหน้าต่างประกาศหรือวิธีแก้ไขสากล เอกสารสัญญาและการขนส่งจริงจะควบคุมคำถามเหล่านั้น
ไฟล์การอ้างสิทธิ์ที่ดีสามารถพูดว่า "ไม่ทราบ" ซึ่งยังคงไม่มีหลักฐาน ไม่ควรเติมช่องว่างนั้นด้วยผลการทดสอบที่คิดค้นขึ้น อัตราความเสียหาย หรือการชดเชยที่รับประกัน
คำตอบสุดท้าย: พิสูจน์เส้นทางจากกล่องไปยังหน่วย
เมื่อเตาแก๊สมาถึงโดยต้องสงสัยว่ามีความเสียหายจากการขนส่ง บันทึกเงื่อนไขการโหลดและการส่งมอบ รักษาเอกลักษณ์ของกล่อง เปิดแพ็คเกจผู้ต้องสงสัยในลำดับที่ถ่ายภาพ ตรวจสอบแต่ละหน่วยอย่างปลอดภัย กระทบยอดปริมาณ รักษาเวอร์ชันแพ็คที่ได้รับอนุมัติ และส่งแพ็คเก็ตหลักฐานที่มีหมายเลขไปยังฝ่ายที่เหมาะสม ให้ได้รับการสังเกต ทำให้เกิดสมมติฐานและการเยียวยาเชิงพาณิชย์แยกจากกัน นั่นทำให้ผู้ซื้อมีพื้นฐานที่สามารถป้องกันได้ในการตัดสินใจว่าจะขาย ถือ ทำใหม่ หรืออ้างสิทธิ์อะไรได้บ้าง
ส่งข้อเท็จจริงที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบ ECOBRIDGE
สำหรับการจัดส่ง ECOBRIDGE ให้ระบุ PO แบบจำลองและตัวแปรที่แน่นอน ข้อมูลอ้างอิงสำหรับการจัดส่งและกล่อง ปลายทางและวันที่รับ การนับที่ได้รับผลกระทบจากกล่องและหน่วย ภาพถ่ายต้นฉบับ การแก้ไขแพ็คที่ได้รับอนุมัติ หากมี และการสนทนาที่คุณร้องขอหรือการสนทนาทดแทน รวมผู้ติดต่อที่รับของผู้ซื้อและข้อกำหนดด้านเอกสารที่คำนึงถึงเวลาจากการจัดส่งจริง ส่งสรุปหลักฐานไปที่ ECOBRIDGE เพื่อให้ทีมงานสามารถตรวจสอบลำดับเฉพาะแทนที่จะคาดเดาจากภาพผลิตภัณฑ์ทั่วไป